{"id":1580,"date":"2025-10-07T18:37:56","date_gmt":"2025-10-07T18:37:56","guid":{"rendered":"https:\/\/mejorahogar.cl\/?page_id=1580"},"modified":"2025-10-07T18:41:34","modified_gmt":"2025-10-07T18:41:34","slug":"terminos-y-condiciones-de-los-servicios","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/mejorahogar.cl\/index.php\/terminos-y-condiciones-de-los-servicios\/","title":{"rendered":"T\u00e9rminos y condiciones de los servicios"},"content":{"rendered":"<div class=\"product\"><div class=\"product\">\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"1580\" class=\"elementor elementor-1580\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-706a1ed e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"706a1ed\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;jet_parallax_layout_list&quot;:[]}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1fa7d19 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"1fa7d19\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"ds-markdown-paragraph\"><strong>1. Plazos de Ejecuci\u00f3n<\/strong><br \/>Los plazos de inicio y t\u00e9rmino de los servicios ofrecidos por\u00a0<a href=\"https:\/\/mejorahogar.cl\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">MEJORAHOGAR.CL<\/a>\u00a0son de car\u00e1cter estimativo. La Empresa no se considerar\u00e1 responsable por los eventuales retrasos que sean consecuencia de fuerza mayor o caso fortuito, tales como, pero no limitados a: condiciones clim\u00e1ticas adversas, dificultades en el suministro de materiales por parte de proveedores, demoras en la obtenci\u00f3n de permisos municipales requeridos, o cualquier otra circunstancia ajena a la voluntad y control directo de MEJORAHOGAR.CL.<\/p><p class=\"ds-markdown-paragraph\"><strong>2. Garant\u00eda de la Mano de Obra<\/strong><br \/><a href=\"https:\/\/mejorahogar.cl\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">MEJORAHOGAR.CL<\/a>\u00a0garantiza que la mano de obra de instalaci\u00f3n se encontrar\u00e1 libre de defectos por un per\u00edodo de\u00a0<strong>90 d\u00edas (tres meses)<\/strong>, contados desde la fecha de finalizaci\u00f3n y recepci\u00f3n formal de los trabajos por parte del Cliente.<br \/><strong>2.1. Cobertura:<\/strong>\u00a0Esta garant\u00eda cubre exclusivamente la reparaci\u00f3n o rectificaci\u00f3n de cualquier falla que sea consecuencia directa de una instalaci\u00f3n defectuosa realizada por nuestro personal.<br \/><strong>2.2. Exclusiones:<\/strong>\u00a0Quedan expresamente excluidos de esta garant\u00eda:<\/p><ul><li><p class=\"ds-markdown-paragraph\">Los equipos, materiales y productos instalados, los cuales se rigen por sus propias garant\u00edas otorgadas por el fabricante o importador correspondiente.<\/p><\/li><li><p class=\"ds-markdown-paragraph\">Cualquier da\u00f1o, defecto o malfuncionamiento derivado de mal uso, negligencia, accidente, modificaciones o reparaciones efectuadas por personal no autorizado por escrito por\u00a0<a href=\"https:\/\/mejorahogar.cl\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">MEJORAHOGAR.CL<\/a>.<\/p><\/li><li><p class=\"ds-markdown-paragraph\">Problemas o fallas que tengan su origen en una mantenci\u00f3n inadecuada o en la falta de ella por parte del Cliente.<\/p><\/li><\/ul><p class=\"ds-markdown-paragraph\"><strong>3. Responsabilidades del Cliente<\/strong><br \/>Para una correcta y oportuna ejecuci\u00f3n de los servicios, el Cliente se obliga a:<br \/>3.1. Facilitar el acceso libre y expedito al lugar donde se prestar\u00e1n los servicios, en los d\u00edas y horarios previamente acordados con\u00a0<a href=\"https:\/\/mejorahogar.cl\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">MEJORAHOGAR.CL<\/a>.<br \/>3.2. Asegurar que el espacio y las instalaciones base (como conexiones el\u00e9ctricas, de gas, estructuras de soporte, etc.) se encuentren en condiciones t\u00e9cnicas adecuadas y seguras para la realizaci\u00f3n de los trabajos contratados.<br \/>3.3. Obtener y costear todos los permisos, autorizaciones municipales o de la comunidad (en caso de copropiedades) que sean legalmente necesarios para la ejecuci\u00f3n de la obra, a menos que su gesti\u00f3n haya sido expresamente incluida y aceptada por escrito por MEJORAHOGAR.CL como parte de la cotizaci\u00f3n.<\/p><p class=\"ds-markdown-paragraph\"><strong>4. Limitaci\u00f3n de Responsabilidad<\/strong><br \/>La responsabilidad m\u00e1xima de\u00a0<a href=\"https:\/\/mejorahogar.cl\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">MEJORAHOGAR.CL<\/a>,\u00a0por cualquier concepto derivado de la prestaci\u00f3n de los servicios (incluyendo, pero no limitado a, incumplimiento contractual o responsabilidad extracontractual), en ning\u00fan caso exceder\u00e1 del monto total efectivamente pagado por el Cliente por los servicios que son objeto directo del reclamo.<\/p><p class=\"ds-markdown-paragraph\"><strong>5. Servicio Post-Venta<\/strong><br \/><a href=\"https:\/\/mejorahogar.cl\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">MEJORAHOGAR.CL<\/a>\u00a0pone a disposici\u00f3n de sus clientes un canal de atenci\u00f3n telef\u00f3nica para consultas, coordinaci\u00f3n de servicios post-venta y soporte, de lunes a domingo, dentro de los horarios que se encuentren publicados de manera permanente en el sitio web mejorahogar.cl.<\/p><p class=\"ds-markdown-paragraph\"><strong>6. Ley Aplicable y Jurisdicci\u00f3n<\/strong><br \/>Estos T\u00e9rminos y Condiciones se regir\u00e1n en todos sus aspectos por la legislaci\u00f3n de la Rep\u00fablica de Chile. Para toda cuesti\u00f3n, controversia o conflicto que pudiera surgir de la interpretaci\u00f3n, aplicaci\u00f3n o ejecuci\u00f3n de los presentes, las partes se someten, con renuncia a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, a la competencia de los tribunales de justicia ordinarios con asiento en el domicilio del Cliente, tal como lo establece la Ley N\u00b0 19.496, sobre Protecci\u00f3n de los Derechos de los Consumidores.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>1. Plazos de Ejecuci\u00f3nLos plazos de inicio y t\u00e9rmino de los servicios ofrecidos por\u00a0MEJORAHOGAR.CL\u00a0son de car\u00e1cter estimativo. 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